广西北海:疫情期间坚守岗位 保障春节正常供水
发布时间:2020-02-25 11:41:21 来源:北海市供水有限责任公司 作者:本站编辑 浏览次数:


供水安全涉及千家万户,关乎群众生命健康,是最基本的民生需求。在新春佳节以及新型冠状病毒疫情防治的非常时期,保障城市供水安全尤其重要。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来,北海市供水公司高度重视,周密部署,切实履行国有企业的责任担当,及时高效、科学有序地落实相关防控工作和供水保障措施,确保春节期间北海市供水服务区域供水正常,水质优良,水量充足。 

 

²  加强组织领导,明确工作职责分工。

公司第一时间成立防控新型冠状病毒肺炎工作领导小组,由公司党委书记、董事长蔡招伟和党委副书记、总经理黄学任组长,统筹部署公司疫情防控工作,生产管理部门、各供水厂、窗口服务部门及办公室等相关部门明确职责分工,迅速落实疫情防控工作并部署到位。各相关部门加强值班值守,安排专人做好信息传达与上报,确保市政府相关部门的通知精神及时传达布置到位。

 

²  高度重视,加强水质监测安全。

公司高度重视防疫工作,为保障北海市疫情防控工作的顺利开展,坚决落实中央防疫工作的指示要求,公司提前制定安全供水运行保障应急预案,科学统筹调度,并严密关注全市供水需求,加强水厂设备巡检及值守工作,严格监管水质水压,确保水压水量充足,水质安全优质,保障全市供水安全正常。

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²  确保24小时待命,全力应对供水突发事件。

公司全力保障供水正常,配备精兵强将坚守岗位、配齐生产原料、抢修设备,厉兵秣马严阵以待,以充足的人力、物力去承担保障抢修工作的开展。在疫情防控严峻形势下,供水人科学防范,坚持24小时待命。哪怕是深夜凌晨,公司抢修队员总是在接到任务的第一时间投入到抢修工作中去。诸如:年初三白天“银滩家小镇管道爆漏”、晚上“四川南路大润发西侧过路管漏水”;年初四凌晨330完成的贵州路贵州市场门口过路管路中爆漏、年初六“体育路气象局南侧DN150管爆漏”、“北京路与北海大道交叉处管道爆漏”等。

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从除夕至大年初六,公司抢修及维修部门共接报处理管道爆漏抢修6单,处理管道漏水34单,巡查供水主管线约120公里。供水热线话务总量224单,安排处理报漏、投诉等工单39单。公司以服务城市用水为职责担当,以最大限度降低市民用水受限为己任,全天候实施应急抢修工作,全力保障供水正常,水质优良。

 

²  坚持联防联控,加强疫情监测防控工作。

公司时刻将员工的生命安全与健康摆在首位。随着疫情的变化,要求全体员工每日报告个人情况,如实提供有关情况,不得瞒报、漏报、迟报,严防疫情传播。做好人员进出厂区把关工作,禁止无关人员及车辆进出生产厂区。细化责任,落实生产、窗口服务等一线工作人员实行体温测量,合格的方可进入工作岗位,在确保自身安全情况下才能为广大用户提供生产、客服服务。加大水质监测频次,及时报告水质变化情况。做好值班员工个人防护和工作场所卫生工作,值班在岗工作人员要做好体温监测及记录,每天对厂区内的工作岗位、值班室、厂区道路进行清扫消毒。同时,每天通过短信、微信等方式宣传防控新型肺炎的知识,确保大家能够第一时间做好个人防护工作。

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²  疫情防控期间欠费不停水,全力确保民生用水。

疫情防控期间,公司对欠费用户将暂时不进行停水,全力确保民生用水,具体恢复时间视疫情情况另行通知。市民可通过线上缴费渠道(微信、支付宝等)缴纳水费。至22日(正月初九),公司各营业厅将暂停对外服务。23日(星期一)恢复正常营业。暂停服务期间,市民可通过网络办理各项用水报装业务,用水报装业务可通过“北海市供水有限责任公司”微信公众号办理,或上班期间拨打07793064014用水报装专线电话咨询受理;水费缴纳业务可通过微信或支付宝等方式办理;业务咨询等可拨打24小时供水服务热线07793150000

目前,北海市供水公司新型冠状病毒防控措施已全面落实到位,各项工作运转顺畅。后续,公司将按照北海市政府及上级部门的指示精神,研究不同阶段、不同形势的应急措施,随时准备升级应急响应级别,坚定信心、科学施策,坚决打赢疫情防控阻击战,确保新型冠状病毒防治和生产经营两不误,为北海市抗击疫情做出应有的贡献。




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